Isabella es una chicca de la nobleza, que vive "recluida" por las estrictas reglas de su padre, hasta que recupera la esperanza al conocer a cierta persona… una chica llamada Violet Evergarden, una veterana de la guerra, que encontró un peculiar trabajo como escritora de cartas en los cuales tiene el reto de entender a los demás y escribir los sentimientos de sus clientes.

La historia se retoma desde los últimos hechos acontecidos en la serie. Violet sigue trabajando como muñeca sin olvidar a Gilbert. En su camino se cruza Ulysse Yurith, un niño enfermo que le pide a la muñeca que redacte cartas de despedida para su familia. Además, Violet se topa con una carta que cambiará el destino de su vida. ¿Podría Gilbert haberse salvado y seguir vivo en algún lugar?